《机床商情》: 任总您好,今年全球范围内的经济波动,对巨浪凯龙是否产生了影响?您对这种影响有何看法?
任家平:从目前情况来看,各个行业都受到了经济危机的影响,而且影响越来越明显,明年的影响可能会更大。同时我想国家会有一个宏观调控,把受影响的程度控制在尽量小的范围内,因此在国家政策的支持和鼓励下,国内企业的损失程度和影响面不会特别大。另一方面,由于出口量的减少,原来出口型的企业,会把部分市场转向国内,导致国内市场的竞争力更加激烈,从而有可能导致行业格局的调整。但无论如何,高技术含量、高附加值的企业在此次危机中受到的冲击会比劳动密集型和低附加值企业要小,这反过来又起到一个正确的导向作用。
《机床商情》:巨浪凯龙今年的销售情况如何?
任家平:今年的销售额与去年同期相比,略有增长。今年全年计划销售收入是九千万人民币,前半年完成情况很好,后半年会怎么样,目前还说不好。
《机床商情》:请您简单介绍一下巨浪的产品?
任家平:巨浪的数控立式加工中心是行业内的佼佼者,其全球最快、专利的换刀系统以及独具特色的双主轴和多主轴机床结构使得其具备高速、高效生产能力,同时还具备高精度、高可靠性的优点,因此主要应用到高质量批生产要求的领域,同时也应用于高精度小批量生产的环节。
为满足客户日益提高的加工需求,巨浪公司坚持不懈地完善标准机床以及设备之外的其他应用服务。针对客户的需求,为客户提供近乎完美的生产方案。巨浪的“交钥匙工程”为广大客户带来绝对的竞争优势。在汽车零部件行业、高科技领域、航空航天、珠宝钟表、医疗手术器械等多领域,我们都能看到巨浪的身影。
《机床商情》:您认为巨浪的产品,能有这样广泛的市场认知度,其原因是什么,或者说什么是巨浪产品考虑的重点?
任家平: 质量。我说的质量其实是一个体系,不单是提高产品某一或某些指标这么简单。真正的质量体系建设,是一项工程,它贯穿于学校、培训机构、研发单位和企事业单位,不同机构之间、不同部门配合完成的。在质量体系管理方面,德国作为传统的机械大国,有值得我们学习的地方,德国企业从质量体系到内部管理、再到人员的培训机制,都有自己独特的理论和完善的体制。就像很多欧洲企业使用的机床设备和我们国内企业一样,精度本身看不出有什么区别,但是生产出来的产品的质量比我们的要好,因为他们并不把眼睛只盯在对机床的要求上,而是同样注重配套系统如工艺工装、生产和管理环节、人员素质等等方面,处理得非常好,这也是这些欧洲企业在质量体系上的一种表现。
《机床商情》:巨浪短期内是否有把设备生产引入到中国的计划?
任家平:暂时还没有这样的想法,将来或许有,主要考虑到中西方企业文化差异和认知度的不同。当然我们也清楚,本地化生产能够降低成本、扩大更多的市场份额,从公司利益考虑,在中国开设工厂的确很有吸引力。但我们担心,本土化生产,能否保证巨浪产品的质量和品质,生产技术是否能达到德国相当的水平,另一方面,也要考虑公司多年来树立的品牌形象。因此要把德国稳定的技术移植到中国,真正实现“德国质量 中国制造”,绝非是件容易的事,更不像一句口号那样简单。在国内实现本地化生产,让市场和客户认可接受我们,还需要一定的时间和大量的准备。
《机床商情》:国内越来越多的客户开始重视服务,巨浪凯龙是如何向国内客户提供服务的?
任家平:巨浪凯龙从2008年成立起,按照客户的生产情况和地理位置分布售后网点,在服务方式、内容、效率等方面,都有了很大的改善。巨浪凯龙把客户当作合作伙伴,为客户提供全方位的设备维修、备件供应、生产支持等服务。作为方案供应商,巨浪凯龙在现场建立售后服务点,提供现场备件供应,服务客户。优质的产品,务实的态度,良好售后服务,使巨浪凯龙,对未来的发展,充满了信心。
另一方面巨浪在上海、大连、武汉和广东建立了四个大型备件库,当客户有需求时,巨浪会根据市场分布,第一时间就近提供备件,保证服务反应速度。
《机床商情》:目前在市场上有这样一种现象,很多德国或者欧洲企业,在中国占领高端市场后,都会推出经济型的产品,巨浪是否有这方面的行动?
任家平:巨浪也曾有过这方面的想法,但是一直没有行动。之所以没有具体动作,还是考虑如何运用合理的质量管理体系,达到市场预期。我们希望巨浪提供的产品,无论运用到什么领域,都能让客户有所收益。另一方面巨浪凯龙希望通过提供好的设备和方案,对客户负责。巨浪凯龙既是一家德资企业,同样也是中国市场的一份子,我们希望通过巨浪的优质产品和巨浪凯龙的良好服务,助力中国制造行业的发展。